法律问答

你好，我们是轮胎零售商。客户去公商局投诉我们他使用的轮胎质量问题。我们把问题轮胎回厂家鉴定，不理赔

产品质量

2023-03-15 15:38:11

因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
到当地质量监督局投诉
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