法律问答
我正常交易支付宝冻结我的支付功能怎么办?
网络诈骗
2023-03-20 20:08:09
律师解答共有3条
你的支付宝被冻结了,这都是他们司法程序走的一些过程,所以你要及时的把官司消除,然后你的支付宝就会解冻了,就可以正常使用了。
通过解冻支付宝的冻结资金能解决该问题。以余额宝为例,步骤如下:
1、直接打开支付宝的个人中心,点击余额宝进入。
2、这个时候,需要找到图示位置并选择跳转。
3、如果没问题,就点击查看已经冻结的资金。
4、下一步,继续在里面选择解冻。
5、等完成上述操作以后,确定对应金额。
6、这样一来会发现相关结果,即可实现要求了。
支付宝中一部分钱被冻结,是因为这部分钱进行了理财行为,以投资蚂蚁星愿余额宝余额被冻结为例,只需要结束相关的理财行为,就能进行解冻,具体操作方法如下:
操作工具:小米8
操作系统:miui
11.0
软件:支付宝v
8.4
1、以小米8为例,手机打开支付宝软件点击右下角的“我”找到余额宝,如下图所示:
2、进去后会看到自己的金额和被冻结的金额,然后在点击下方的蚂蚁星愿;
3、进入蚂蚁星愿界面后点击帮我自动攒;
4、接着打开管理星愿;
5、选择终止星愿点击进去;
6、再点击确认终止,这时就完成了解冻金额;
7、最后就可以返回到余额宝提现页面提现被冻结的金额了。
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