购买机器的一个零件总是有问题，零件不在保修范围内，我想退机，商家说不退。只能加钱换其他机器。
消费者维权
2023-03-22 21:22:10
律师解答共有3条
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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你好，可以协商解决。无法协商的，建议起诉
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你好，可以起诉要求更换
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
