法律问答

点外卖里面有异物!!

消费者维权
2023-03-23 00:03:57
律师解答共有3条
  • 你可以要求其赔偿,退款
  • 你好!建议双方协商处理
  • 经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的商品出卖方。且经营者出售商品时,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得损害消费者合法权益。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第三条
    经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

    第十六条
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。