法律问答

上一代购衣店承诺正品,但第三方鉴定为假店,说是海外货,可以去柜台鉴定

消费者维权
2023-03-25 10:18:13
律师解答共有3条
  • 网站是哪里呢?可以投诉或者直接起诉对方
  • 法律分析:消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 向消协投诉或者向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。
    在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定,鉴定费用最后应由卖家承担。
    此外,消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。
    中华人民共和国产品质量法
    第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好
    第十条 任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。
    产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。
  • 法律分析:依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买的服装是属于假货的,消费者可以要求经营者按购买衣服价格的三倍进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。