法律问答

微信功能被限制如何解封?

网络诈骗
2023-03-25 13:20:42
律师解答共有3条
  • 微信被封分为短期和永久封禁两种情况,如果短期封禁可以登录被封的微信账号,输入密码后在弹出界面点击“确定”,之后按照系统提示自助解封即可。如果被“永久限制使用”那么基本上没有方法恢复,如果用户被误封那么可以拨打微信的客服电话申请解封。
  • 法律分析:不犯法,微信中的个人信息是受到保护的。但会产生以下风险: 帮助别人微信解封反而被封
    1.微信被封是没有提示的,只有功能的限制。
    2.如果违规严重的话,会限制登录。 第三次违规就是永久性封禁,不得解封。微信如何解封:
    1、被封六个小时后到官方原始微信上登陆,点确定按照指示解封。
    2、解封之后在官方微信登陆时再次被封的话,建议卸载官方微信,重新找到最新版本的微信下载安装,再操作解封就可以了。
    3、解封完成成功登陆之后,请勿添加好友、修改个人资料等操作。
    4、一个微信号一个月解封次数一次,半年之内两次,一年之内三次。
    5、解封好务必在官方原始微信上登陆10天稳固下号,一般10天内没被再封号,说明号没问题了。
    6、提示不可解封,永久封号的话就直接重新申请新号,不要迷信解封平台可以帮你解封。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千零三十四条 自然人个人信息受法律保护。 个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱地址、行踪信息等。 个人信息中的私密信息,同时适用隐私权保护的有关规定。
  • 微信最多可解封4次,第五次永久封号。
    用户在使用微信软件的过程不得进行影响用户体验、危及平台安全及损害他人权益的行为。一旦被发现将根据帐号违规严重程度进行功能限制或者封号等处罚。
    违规1次,官方删除并警告。违规2次,封号7天。违规3次,封号14天。违规4次,封号30天。违规5次,永久封号。
    免责声明:
    为维护微信平台绿色网络环境,更好地保障用户合法权益及良好的用户体验,腾讯根据现行法律法规及法律依据:《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》等相关规定,制定《微信个人帐号使用规范》。
    本使用规范是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,以及保护他人合法权益的基础上,为打造绿色、健康、优质平台的更高目标而制定的,腾讯在能力范围内尽最大的努力依照有效的法律法规做出判断。
    但是并不保证其判断完全与司法机构、行政机关的判断一致,为此产生的后果微信用户及运营者已经理解并同意自行承担。
    以上内容参考:
    百度百科——微信个人帐号使用规范
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。