法律问答
我退货上门取件,系统没给我发取件码,快递员上门取件也没问我要取件码直接拿走了我的快递,现在看不见退货物流,商家也拒绝退货
消费者维权
2023-03-29 13:03:16
律师解答共有3条
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
你好,可以去消协投诉
你好,如果协商不成,建议去消协投诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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