你好，我妈妈被车撞了，对方全责，对方要求走保险，可是保险并不是全报销的，对方又不想负责任，我该怎么处理

被车撞了怎么要求赔偿，　　根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，交通事故致人身体损害的或死亡的，伤者或死者近亲属可以向对方索要赔偿，将其分为三类，受伤未致残的、因伤致残的和死亡的，下面就这三项可以索赔的项目具体说明一下。　　
一、受伤未致残的　　如果因交通事故受伤但还未达到致残的程度，那么伤者可以索赔的项目有7项：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费以及必要的营养费。　　
二、因伤致残的　　因交通事故致残，除第一条的各项费用外，还可以索要以下赔偿项目(6项)：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。　　
三、死亡的　　受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿相关费用外，还应当赔偿以下6项费用：丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等。　　以上三种情况,都可以要求精神损害抚慰金。　　相关知识阅读：交通事故索赔赔偿依据　　
(一)受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。　　
(二)受害人因伤致残的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。　　
(三)受害人死亡的赔偿项目包括：除第1项费用外，还包括赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。　　
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。