网上被骗了1600。卖手机的。寄给我的是个与描述完全不符的烂手机，卡的用不成像素低成渣。现在让他退货压根不理人
消费者维权
2019-05-16 15:42:53
律师解答共有2条
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。 -
1.可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。
与对方协商，让对方尽快归还钱款。
2.进行对方诈骗资料的收集。
3.可以向平台的举报中心去投诉。
4.购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
