法律问答
定了一批鞋子,质量很差,想退货,不让退怎么办
消费者维权
2019-05-17 06:04:42
律师解答共有2条
关于想退货怎么办的问题,解答如下:
1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买的东西不想要了可以退吗
消费者维权
6383
我购买了一件连衣裙,因为质量差,所以想退货退款,可商家不接电
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
如果不同意离婚调解怎么办?
01:40
2345
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
消费者权益保护法退货运费怎么算
消费者权益保护法退货
我在快手上买了一件棉服,收到货后口袋是破的,质量太差,所以我
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
房屋定金交了可以退吗
01:26
2345
消费者权益保护法无理由退货规定
消费者权益保护法退货
我衣服穿了2天,质量不好,现在想退货,客服说不给退,怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
940
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
640
快递退回件签收怎么办
找快递公司沟通赔偿
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
未成年人网络游戏怎样退款?
协商或是诉讼处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
水果退货的国家规定是什么
法律分析:水果的出口退税率是5 %。水果出口报关程序和其他货物是相同的。先持税务登记证、对外贸易经营
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
卫生局的拙劣工作是私人医院如何抱怨,欺骗消费者。
请问当地的卫生局确定
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
305
买坏水果怎么赔偿,赔偿范围是多少?
结合责任认定结果和对方的损失计算
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安化县律师
南县律师
桃江县律师
沅江市律师
资阳区律师
赫山区律师
大通湖区律师
长沙律师
株洲律师
衡阳律师
邵阳律师
岳阳律师
常德律师
郴州律师
益阳律师
娄底律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权