法律问答
我和游客没签
合同
然后游客多来了人消费了,找他要钱他不给后来我垫的钱我骂了他他要投诉但是没有录音我会承担责任吗
旅游维权
2023-05-10 12:20:46
律师解答共有3条
在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有
仲裁
条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关
证据
,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
对于旅游维权,旅游一般都会签合同的,可以以旅行社违约起诉。
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