法律问答

我在厦门买了4个A生肖玉坠花了4000元，还有一个12生肖收藏品花了18888元，还有一对龙凤墨翠花了5088元，我回京后才知道这些东西跟本不值这么多钱！我现在想要退货！我应该怎么做？

消费者维权

2019-05-20 11:22:53

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购玉坠质次价高,购买者如何维权

人身损害赔偿 115

花了700元买了珠宝。我能要求退款吗？我该怎么告诉他？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

退款了又收到货犯法吗

消费者维权 156834

被别人骗了钱怎么报案

刑事辩护 5575

花了700元买了珠宝。我能要求退款吗？我该怎么告诉他？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

我恶意退款商家报警了怎么办

刑事辩护 200

花了700元买了珠宝。我能要求退款吗？我该怎么告诉他？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 830

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 560

我在车站抽了2000张优惠券，花了700元买了珠宝。我能要求

法律分析：旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购

付了定金。我可以退货吗？

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 380

出生于2007年，能办理手机卡吗？

可以询问营业厅客服

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 330

买假货怎么办？

可以向12315投诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 230

寄快递（退件）快递显示未揽收没有物流信息，现在快递已经丢失，

快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 270

在手机保修期内，拼多多商家跑路或无视

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

从化区律师增城区律师荔湾区律师越秀区律师海珠区律师天河区律师白云区律师黄埔区律师番禺区律师花都区律师南沙区律师

广州律师深圳律师珠海律师汕头律师韶关律师河源律师惠州律师汕尾律师东莞律师中山律师江门律师佛山律师湛江律师茂名律师肇庆律师清远律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权