有人冒充快递公司给我打电话说快递丢了，所以被骗了。快递公司是否泄露了个人信息？在这种情况下，快递公司应该负责吗？
侵权赔偿
2023-05-16 09:58:10
律师解答共有3条
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首先要保存好快递公司泄露个人信息的相关 证据 ，然后及时报警。 公安部门会根据快递公司行为的严重程度给予相应的处罚。法律依据：《寄递服务用户个人信息安全管理规定》 第四十四条 邮政管理部门发现邮政企业、快递企业存在违反寄递用户信息安全管理规定，妨害或者可能妨害寄递用户信息安全的，应当依法进行调查处理。
违法行为涉及其他部门管理职权的，邮政管理部门应当会同有关部门对涉案邮政企业、快递企业进行调查处理。 -
法律分析：首先要保存好快递公司泄露个人信息的相关 证据 ，然后及时报警。 公安部门会根据快递公司行为的严重程度给予相应的处罚。法律依据：《寄递服务用户个人信息安全管理规定》 第四十四条 邮政管理部门发现邮政企业、快递企业存在违反寄递用户信息安全管理规定，妨害或者可能妨害寄递用户信息安全的，应当依法进行调查处理。
违法行为涉及其他部门管理职权的，邮政管理部门应当会同有关部门对涉案邮政企业、快递企业进行调查处理。 -
法律分析：如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去，消费者完全可以向快递公司提起诉讼，要求赔偿。消费者至少有两个主体可以控告，一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。
即使倒卖信息主体是员工，但快递公司因保管客户信息不当，管理不严而存在连带责任，也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任，按照合同法，泄密将会被追究责任。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百五十三条 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的，依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。
第二百五十三条之一违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
