法律问答
我想问一下我发了一些货与他们发的图片完全不一样,我要退货,我还说来回运费我全包,人家不给退
消费者维权
2023-05-16 19:02:29
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
找法网咨询顾问
2023.05.16 19:01:15 解答
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2023.05.16 19:01:30 解答
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作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西,发错了被他人签收了的话,唯一解决的办法就是和收货人获到联系,让收货人给卖家快递回去(花费卖家负担),然后卖家再发过去正确的货。发错货顾客不愿退回能去法院起诉。《
民法典
》第九百八十五条,利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第九百八十五条。
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2023.05.16 19:02:29 解答
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我发了一些货与他们发的图片完全不一样,我要退货,我还说来回运费我全包
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