你好，我丢失了一部手机，被别人捡起来关掉了。在警察局查看监控后，我可以看到对方的外表和对方当天的行动轨迹，但警方没有立案，也不知道对方的个人信息不能向法院提起诉讼。这种情况怎么处理？

手机丢了报警后一般警察处理方法如下：
1、报警后，警方通知当地派出所，再由派出所人员向你询问事情经过；
2、派出所可以根据手机价值情况法律规定的800元起为盗窃案、根据盗窃手机情节来判断案情，再由案情判断责任人的责任，是否构成刑事案件，再根据责任情况决定是否立盗窃；
3、如立刑事案后初查：明确嫌疑人后，调查取证，证据确凿的，移交检察院追究嫌疑人责任，后由法院判刑。
被偷或者丢失的手机已经在公安局的，可以直接向公安局申请要求发还，并应提供能证明手机归你所有的证据，经公安局查实确实是你失窃的手机的，在公安局对手机进行估价等方式进行证据固定后，就会将手机发还的。
因此，明确行为人后，调查取证，证据确凿的，追究行为人责任，由派出所对行为人进行处罚。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第三百一十二条：
所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。
该遗失物通过转让被他人占有的，权利人有权向无处分权人请求损害赔偿，或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物；
但是，受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的，权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。
权利人向受让人支付所付费用后，有权向无处分权人追偿。

手机丢了可以查监控。一般需要由警察调取监控，查找有两个方向：
1、查失源，围绕丢失时的客观环境条件进行侦查，例如查监控，走访目击人等；
2、查销赃渠道，有些东西丢了以后可以通过对销赃渠道的调查发现物品的去向。
查监控需要什么手续
公安局为侦破案件的情况下可以调取监控录像进行取证。公安局在调取监控录像的时候需要出具以下证件，就可以进行调取证据：
1、公安部门介绍信；
2、调取证据通知书；
3、人民警察证。
：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十条法律依据：：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十条
【技术侦查措施实施原则】公安机关在立案后，对于危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质的组织犯罪、重大毒品犯罪或者其他严重危害社会的犯罪案件，根据侦查犯罪的需要，经过严格的批准手续，可以采取技术侦查措施。
人民检察院在立案后，对于利用职权实施的严重侵犯公民人身权利的重大犯罪案件，根据侦查犯罪的需要，经过严格的批准手续，可以采取技术侦查措施，按照规定交有关机关执行。
追捕被通缉或者批准、决定逮捕的在逃的犯罪嫌疑人、被告人，经过批准，可以采取追捕所必需的技术侦查措施。