商住两用的小区楼下，楼上天天抱怨，我的店测噪音都达不到扰民的分贝，但楼上却一直抱怨，怎么办
业主维权
2023-05-22 17:32:12
律师解答共有3条
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法律分析：楼下店铺噪音扰民的话，可以向工商部门投诉或者是向当地所在的生态环境管理部门投诉。但是最好的解决办法还是当事人双方进行协商，如果协商不成的再进行投诉，投诉不成的再进行起诉。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
噪音扰民是可以进行报警处理的，公安机关侦查之后属实的话会对噪音制造者做出警告或者是给与两百元以上五百元以上的罚款。夜间的音量超过45分贝就是属于噪音。 -
楼上居民扰民可以从自己做好隔音措施和采取其他措施使对方安静一些。具体操作如下：
1、自己做好隔音措施：小到塞耳塞，大到做隔音卧室。
2、向对方提出要求减少噪音，注意和对方交涉要和气。
3、寻求物业处理，协助解决居民纠纷。
4、报警处理，根据法律依据：《治安管理处罚法》第58条规定：违反噪声污染防治法规，制造噪声干扰他人正常生活的，处以警告；警告后不改的，处200元以上500元以下罚款，由公安部门查处。
如果协商无效，可以依相邻权向法院起诉，也可以由公安机关处理
不可以在天花板上安装“震楼神器”，制造持续不间断的低频噪声，严重干扰他人正常生活休息，依据《治安管理处罚法》规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款 -
法律分析：楼下店面噪音可以向工商部门或者是公安机关进行投诉处理的。若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不是合法，是不是取得相关证件和审批手续。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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