法律问答

你好，我买了一个翡翠手镯。一开始他们说是真的，但是我给朋友鉴定了一下。我知道的朋友说是假的。如果我去店里退货，商家不退怎么办？

消费者维权

2023-05-23 07:48:10

建议协商解决，协商不成的可以去消委会投诉
向消费者协会投诉
你好，可以向市场监督管理部门投诉
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