线下美容医院刷了2w多，因为过敏要求退款。商家也同意了，但已经半个月了，还没有给出确切的时间。在这种情况下我能做什么？
美容整形纠纷
2023-05-23 12:14:09
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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美容院过敏纠纷处理方法如下：
1、因违约而产生的美容纠纷，赔偿范围是返还医疗费用；
2、因侵权行为而产生的美容纠纷；美容机构在提供美容时，由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害。因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。
美容院做完脸过敏怎么要求赔偿
1、美容院美容过敏可要求赔偿，由其过失行为导致公民生命健康权受到一般伤害可要求赔偿；
2、但要有损害事实，包括财产损害、人身损害、精神损害。
其次美容纠纷中过错主要是过失行为，一般不会有故意性质；
3、因侵权产生美容纠纷，赔偿范围包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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