法律问答
在专卖店买二手手机电池有问题,想换,但是卖家不想换我买苹果12电池88。我买的价值6600,我买的太贵了。在这种情况下我该怎么办?
消费者维权
2023-05-24 08:48:13
律师解答共有3条
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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