法律问答

如果证书不符合规定,产品质量不合格,如何赔偿

产品质量
2023-05-24 09:56:08
律师解答共有3条

  • 因产品质量不合格引起的赔偿纠纷案件
    (1)产品原物、遗留物或照片;
    (2)产品制造者、销售者的证明(购买产品的合同、票据、银行卡或电子支付付款证明、保修证);
    (3)有关部门质量鉴定证明;
    (4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;
    (5)运输者、仓储者对他人财产、人身造成损害负有责任的证明;
    (6)其他证据
  • 因产品质量不合格引起的赔偿纠纷案件
    (1)产品原物、遗留物或照片;
    (1)产品原物、遗留物或照片;
    (2)产品制造者、销售者的证明(购买产品的合同、票据、银行卡或电子支付付款证明、保修证);
    (2)产品制造者、销售者的证明(购买产品的合同、票据、银行卡或电子支付付款证明、保修证);
    (3)有关部门质量鉴定证明;
    (3)有关部门质量鉴定证明;
    (4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;
    (4)人身、财产受到侵害及损害后果的证明;
    (5)运输者、仓储者对他人财产、人身造成损害负有责任的证明;
    (5)运输者、仓储者对他人财产、人身造成损害负有责任的证明;
    (6)其他证据。
    (6)其他证据。
  • 消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。
    1、县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
    2、产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查不符合认证标准而使用认证标志的,要求其改正节严重的,取消其使用认证标志的资格。
    法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第十八条县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报,对涉嫌违反本法规定的行为进行查处时,可以行使下列职权:
    (一)对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查
    (二)向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况
    (三)查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料
    (四)对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品,以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具,予以查封或者扣押。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。