法律问答

XX快递发酒未保价,破损了怎么赔?

消费者维权
2023-05-24 19:28:07
律师解答共有3条
  • 快递保价后损坏的赔偿标准是:按照保价的数额来赔偿,如果快递只是部分损坏,那快递公司只需要赔偿损坏部分的实际损失,不需要按照保价的数额来赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
  • 关于快递破损的赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。不同快递公司赔偿标准不同。

    法律依据:
    《邮政法》第四十七条第一款第二项
    未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

    快递市场管理办法》第二十条
    快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件,按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。
  • 快递损坏赔偿金额一般是快递物品的原价,这是指的未保价的情况。对于保价了的快递,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
    法律依据:
    《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。