法律问答

微信上买衣服了,漏衣服,还有商场拍图与我收到货图片不一样,给商家说话不回话,发视频通话也不接

网络购物
2023-05-25 10:16:09
律师解答共有3条
  • 网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
  • 微信购物被骗的,受害人需要及时保存和收集相关的证据材料,可以向微信平台进行举报;也可以及时向公安机关报案,由公安机关受理后,依法进行调查和处理。
    法律依据:
    中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条
    盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
    第七十七条
    公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。
    第七十八条
    公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。
  • 朋友圈购物被骗维权:向当地消费者委员会投诉;拨打110报警;到法院起诉。受害者应当保留聊天记录、微信支付凭证等证据,如果能够通过协商解决的可以先协商解决,因为我国对电子证据的法律规定尚不完备,取证较困难。
    消费者也应当提高警惕性,不能随意进行买卖。
    法律依据:
    中华人民共和国民事诉讼法》第三条
    人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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