想问一下，住酒店不小心堵住了厕所需要赔偿吗？
消费者维权
2023-05-25 11:10:39
律师解答共有3条
-
您好，积极协商处理
-
不需要赔钱。做为收费性服务行业，他们必须向每位支付租费入住者、提供良好的环境和设施。酒店对其服务有提供修理，保障的义务。但是，如果是你故意的行为，导致马桶堵塞，你就有赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
法律分析：不需要赔钱。做为收费性服务行业，他们必须向每位支付租费入住者、提供良好的环境和设施。酒店对其服务有提供修理，保障的义务。但是，如果是你故意的行为，导致马桶堵塞，你就有赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
