法律问答
微冻结微信支付不了
网络消费
2023-05-25 18:40:36
律师解答共有3条
微信支付被永久冻结,钱出不来,如果自己确定自己的钱是没有任何问题的,可以打电话到微信的官方客服进行投诉,申请解冻。
微信方面会告诉你具体是哪个部门下达的冻结指示,根据部门的信息,一一上访就可以了。
微信解冻是不需要向法院申请的。可以在微信里面申请解冻。点击我的点击设置,再点击支付,往下拉点击其他问题在里面就有详细介绍,怎么样解冻微信支付。
如果是因为微信系统检测到用户的帐户存在着安全的风险,那么微信客户端为了能够保障帐户内的资金安全,可能会暂时做临时冻结,一旦系统检测到不是用户本人的操作,那么就将会暂时做出冻。比如说用户的帐户登录异常或者是交易异常。
这个时候可以去微信的帮助中心里面找到帐户问题,然后再选择注册与安全,再找到如何解冻微信支付帐号,根据提示一步步自助解除冻结。
如果不行的话,还可以拨打财付通热线语音自助解冻,或者是直接进入财付通在线帮助页面,以在线提问的方式来解冻自己的帐号。
如果是因为开启了保护模式而导致微信钱包被冻结,那么可以在微信中点击我,然后再选择钱包点击页面右上角的菜单,然后再选择帮助中心,选择解除帐户保护,然后按向导提示操作,便可以顺利地将自己的微信钱包解冻。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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