法律问答

请问您订购的机票因公司原因被取消,能否要求赔偿?

消费者维权
2023-05-26 00:28:09
律师解答共有3条
  • 航班被取消可以要求赔偿。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
    法律依据:
    中华人民共和国民法典》第五百八十四条 【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
  • 因为航空公司的原因取消航班是可以要求赔偿的,航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系,在合同生效后,双方应履行各自的义务,现在航空公司取消航班属于单方面的违约。
    航班取消赔偿标准是什么
    1、只有在由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务,
    2、由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,国内航班在经停地延误或者取消,国内航班发生备降。
    如果航空公司承运人不能严格履行,将面临民航管理局的处罚。未按规定为旅客提供食宿服务的,处4万元以上6万元以下的罚款;
    3、在夜间大面积航班延误期间,机场管理机构应协调相关单位延长机场巴士运营时间。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百九十五条
    当事人约定在将来一定期限内订立合同的认购书、订购书、预订书等,构成预约合同
    当事人一方不履行预约合同约定的订立合同义务的,对方可以请求其承担预约合同的违约责任
  • 航班取消可以要求赔偿:购买航班相关保险情况下可以按照约定要求保险公司赔偿;没有购买航班相关保险的,可以要求航空公司赔偿购票款、往来交通费、食宿费等必须费用。法律依据:《民法典》第八百二十条
    承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
    承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。