法律问答
客户在今天送的外卖中发现了小塑料,但并未食用,他要求赔偿1000元
消费者维权
2023-05-26 09:10:47
律师解答共有3条
你好:向消协投诉解决
可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
你可以打12315向工商部门举报,也可以到当地工商部门举报。法律依据:《中华民族共和国消费者权益保护法》
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
第六十二条 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
哪些情况下能申请刑事赔偿
刑事辩护
502
我在外卖上吃虫子,商家退款了,还可以申请1000元的赔偿
直接找服务人员要求退款,并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿。索赔时要注意带上购物发票。 法律依据:《中
人咨询过
继续咨询
刑事赔偿的法律依据及赔偿程序
刑事赔偿制度
14650
刑事赔偿方式和计算标准?
责令赔礼道歉
39811
在外卖方面,我吃了虫子,商家退款了,还可以申请1000元的赔
法律分析:可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金法律依据:《中华人民共和国食品安
人咨询过
继续咨询
顾客买食品,两个小时后返回来,说里面有虫子,要求赔偿
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3315
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2365
客户外卖了一份外卖家的食品。收到后顾客说里面有东西要求我们赔
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1710
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1555
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1280
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1240
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
杭州律师
杭州找律师
余杭区律师
余杭区找律师
杭州损害赔偿律师
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
杭州房产纠纷律师
杭州公司法律师
杭州合同纠纷律师
杭州婚姻家庭律师
杭州交通事故律师
杭州劳动纠纷律师
杭州刑事辩护律师
杭州债务债权律师