法律问答

你好，买了车发结果回来被骗想退，卖家不退怎么办？

消费者维权

2023-05-26 10:58:08

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
建议你可以先到消协或拨打12315投诉，解决不了可以通过诉讼解决。
卖家多发了不给退回去犯法，应当要么退回要么购买。出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的，按照约定的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。

法律依据：
《民法典》第七条
民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。
第六百二十九条
出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。
买受人接收多交部分的，按照约定的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。
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