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银行卡被系统锁定，让我带相关证件到柜台解锁

消费者维权

2023-05-26 13:26:08

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律师解答共有3条

一、银行卡被锁需要本人去柜台解锁吗
1、银行卡被锁需要本人去柜台解锁。银行卡密码持续输入三次不正确，则会自行锁住，银行卡锁定后需要持卡人到银行服务台办理解锁业务。密码锁住之后在24个小时以后会开启，假如个人的账号密码想不起来，需要办理挂失，办理完挂失业务一般七个工作日后就可以进行重置密码。
2、法律依据：《银行卡业务管理办法》第二十八条
个人申领银行卡（储值卡除外），应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户；凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡；银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。
二、银行卡的办理流程是什么
银行卡的办理流程如下：
1、携带本人有效身份证件和工本费费用到办卡银行的网点；
2、在大堂挂号预约办理业务并排队等候办理业务；
3、排到后向柜员说申请银行卡，再提交身份证；
4、需要填写一张银行卡申请表，填完交给工作人员处理；
5、设置银行卡密码，并进行确认；
6、密码设置完成后银行卡基本就办理完了，等候柜员发卡即可。

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2023.05.26 13:23:53 解答

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银行卡被锁的情况包括：银行卡密码错误次数超限；法院更具司法需要冻结银行卡等，个人申领银行卡应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户。法律依据：《银行卡业务管理办法》第二十八条
个人申领银行卡（储值卡除外），应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名帐户；
凡在中国境内金融机构开立基本存款帐户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡；
银行卡及其帐户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。

找法网咨询顾问

2023.05.26 13:24:15 解答

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银行卡被银行锁定，可能是使用银行卡支付或转账时，录入密码错误超过了预订的次数，为了安全，被银行锁定了，需要本人带着身份证前去开户行，才能进行确认解锁，以上信息希望对你有帮助。

损害赔偿律师团队

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2023.05.26 13:26:08 解答

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