法律问答

饮料出现质量问题该怎么办?

产品质量
2023-05-27 08:26:09
律师解答共有3条
  • 你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
  • 买到过期饮料的,可以要求经营者或者生产者赔偿消费者因此遭受的损失,除此之外还可以要求去支付赔偿金,赔偿金为该饮料价款的10倍或者损失的三倍,最低是赔偿金额为1000元。
    法律依据:
    中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • gb7101-2015是饮料的国家食品标准,所指饮品是经过定量包装的,供直接饮用或用水冲调饮用的,乙醇含量不超过质量分数为
    0.5%的制品。不适用于包装饮用水。
    法律依据:
    《食品安全国家标准 饮料》
    本标准适用于饮料;本标准不适用于包装饮用水。
    本标准代替GB
    2759.2-2003《碳酸饮料卫生标准》、GB 7101-2003《固体饮料卫生标准》、GB 11673-2003《含乳饮料卫生标准》、GB 16321-2003《乳酸菌饮料卫生标准》、GB 16322-2003《植物蛋白饮料卫生标准》、GB 19296-2003《茶饮料卫生标准》、GB 19297-2003《果、蔬汁饮料卫生标准》、GB 19642-2005《可可粉固体饮料卫生标准》。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。