银行卡被冻结啊，打电话客服说司法去柜台查询

银行卡被冻结查询办法：
1、电话咨询银行客服。一般情况下，银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。
2、银行柜台咨询。
拿着被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员通过内部银行系统查询，告诉你冻结的原因。
3、司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时，会有相关机构的批文才能冻结个人财产。
4、网上查询。如果银行卡被冻结，一般在网上登陆会有提示，当然具体是什么原因， 还需要银行内部系统或司法机构查询。法律依据：《最高院关于民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》 第二十九条 人民冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。
法律、司法解释另有规定的除外。

1.银行卡被冻结之后，金额还在卡内，只是不能取出进行消费，可以向银行进行解冻申请;
2.持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务;
3.在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请;
4.在自动取号机中排队取号，等待柜台工作人员叫号;
5.把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务;
6.等待工作人员审核办理，情况属实，即可拿回银行卡，身份证。如果输入密码错误超过3次，你的卡被冻结了，3次要次日(24小时)银行系统自动解冻，很急银行柜台解冻。错误6次一定要到银行柜台解冻。(以上一定要开户本人携带本人身份证银行卡解冻，别人不可带办。司法冻结时间是6个月，超期后一般自动解冻，如果没有解冻，你可以到你的开户行要求解冻。

银行卡被冻结，可以通过银行柜台查询：持卡人可以携带银行卡去柜台查询冻结原因，同时也方便办理后续解冻手续。电话咨询银行客服热线：拨打银行客服热线，根据语音提示联系人工客服，查询冻结原因。司法相关部门查询：涉及司法案件时，司法部门冻结银行卡的时候，会出具相关批文，以示冻结原因。
拓展资料：
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个无支票、无现金社会的梦想成为现实。
2017年8月1日起，银行卡年费管理费取消，暂停商业银行部分基础金融服务收费 。
2019年4月22日，中国银联发布了法律依据：《中国银行卡产业发展报告
(2019)》 。2020年8月15日，百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡--百度闪付卡 。
8月31日， 中国银联发布首款数字银行卡银联无界卡。
2019年12月2日，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过，自2021年5月25日起施行。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔。
银行卡被冻结的原因：
银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。
不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。
银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。
银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。