银行卡说涉案账户被冻结让我去反诈中心开证明

建议向银行了解是否真的被冻结以及办案单位的联系方式，与办案人员沟通了解说明情况。因为现在收到这种短信，90%以上都是银行卡诈骗信息。
当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。
如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。
银行卡诈骗是一种通过银行卡相关信息，对群众实施经济诈骗的的犯罪行为。随着持卡人群体的迅速扩大，一些唯利是图的诈骗分子开始盯上银行卡，银行卡案件纠纷急剧增加。各种各样的利用银行卡诈骗行为频繁发生。

法律分析：恶意套现、伪造信息、密码连续错误等情况银行卡会被银行冻结。可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百四十二条 被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。
人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。

银行不能对涉嫌诈骗的账户直接冻结。想要冻结诈骗账号的银行卡应当收集好相关证据材料，立即向公安机关报警。
公安局立案侦查后，可以冻结诈骗犯罪嫌疑人的账户。
立案侦查是指，公安机关接到公民报案、控告、举报及违反治安管理行为人或者触犯法律依据：《刑法》的犯罪嫌疑人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的案件，受理后经领导批准，立为刑事或治安案件查处的行为。
《刑事诉讼法》规定，立案必须具备两个条件：
1、有犯罪事实存在；2，该犯罪事实依法需追究刑事责任。
拓展资料：
冻结银行卡的方法：
一、短期冻结。
1、可以在自动取款机/网银/手机银行上故意打错密码3次，卡即可被冻结。（基本是在24小时后
自动解锁，或者拿身份证去银行网点柜台解锁）
用电话银行口头挂失，可以反复操作。
二、长期冻结。
1、持身份证及银行卡，到银行柜台进行注销银行卡操作。
2、如果是弄丢了银行卡，可以到公安局，协助办理冻结银行卡。
银行卡被冻结解冻方法：
银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可，而如果卡内余额大于5万，就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结，也必须要去柜台。
《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条规定，人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。