前几天电动车上料，碰到电梯门，人家物业说电梯门走形了，要换门，这种情况，我该怎么办？
业主维权
2023-05-28 07:30:53
律师解答共有3条
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你好，业主权益需结合实际的侵权情况而定，一般优先协商处理，协商不成可以起诉。
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一、电动车进电梯投诉到哪个部门
1、电动车进电梯投诉到物业管理部门。物业服务区内禁止在公共门厅，疏散走道，楼梯间，安全出口停放电动自行车或者为电动车充电，用电梯轿厢运载电动自行车。所以电动车进电梯投诉到物业管理部门。清楚知道电动车进电梯具有较大安全隐患却依然这么做，且造成了危害后果的，属于过失犯罪。但未造成危害公共安全后果的情况下，车主并无法律责任，只能以劝导为主。
2、法律依据：《中华人民共和国消防法》第八条
地方各级人民政府应当将包括消防安全布局、消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等内容的消防规划纳入城乡规划，并负责组织实施。
城乡消防安全布局不符合消防安全要求的，应当调整、完善；公共消防设施、消防装备不足或者不适应实际需要的，应当增建、改建、配置或者进行技术改造。
二、物业公司的职责有哪些
1、物业维修管理。业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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