法律问答

花店欺骗消费者办卡后不退费怎么打官司

消费者维权
2023-05-28 08:04:57
律师解答共有3条
  • 您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
  • 经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
  • 消费者遇到价格被骗的维权方法主要包括:
    1、协商和解,即双方在协商达成和解协议解决;
    2、投诉调解,即由第三方促成双方达成和解解决;
    3、行政申诉,即请求有关行政部门解决争议;
    4、提请仲裁,即将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
    5、提起诉讼,属于民事诉讼范畴。法律依据:《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。