新房交钥匙，收物业费，包括垃圾清运费，公摊水电费，短墙业主自己砸，这合理吗？
业主维权
2023-05-28 11:10:39
律师解答共有3条
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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要看你们家里的房子是老房子还是新房子了，如果是刚买的新房子，墙壁就漏水，那么物业肯定是要管的，如果物业不管，那可以先去找开发商，假设物业和开发商都不管，那我们可以直接投诉，或者是直接找媒体来曝光他们的这种行为。因为是因为他们的房子质量有问题，才会出现墙壁漏水的情况，所以于情于理他们都是应该要管的。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
