你好，请问在网络上我找了一个人买东西，没有走平台，在微信联系，付了款后她说发货了，一直没收到货，她说可能丢件了，让我自己打电话问，请问我能否让她自己去处理然后进行退款？
网络购物
2023-05-28 14:34:07
律师解答共有3条
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
