法律问答

二手交易平台如何判断购买商品是否为假货

产品质量
2023-05-29 01:38:08
律师解答共有3条
  • 首先,要确定您购买的商品属于伪劣产品,其次,您可以起诉网上商城和卖方
  • 法律分析:
    (1) 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

    (2) 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

    (3) 销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;

    (4) 以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

    (5) 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

    (6) 不以自己的真实名称和标记销售商品的;

    (7) 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供;造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 法律分析:
    1.如果在实体店买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。
    2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉,或向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。
    3.如果在网上买到假货,签收的时候就看出来是假货,直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货,和卖家协商退款。卖家不同意,收集证据找人工客服举报、投诉即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。