今天我弟弟在路边摊买了铁板烧，晚上就口吐白沫翻白眼进了医院了，经过判断后是吃该小吃才这样的，我该怎么维护我的权益
消费者维权
2023-05-29 08:22:12
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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根据我国《食品卫生法》和《产品质量法》的相关规定，如果发生了食物中毒，首先及时到医院检查身体，并保留相关检验资料。之后消费者可以通过以下的途径来维权：
(1)与该餐馆协商解决；
(2)协商不成的，可以请求消费者协会调解；
(3)向有关行政管理机关申诉，包括卫生部门、工商部门等；
(4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。消费者可以要求索赔的范围包括：
(1)医疗费、营养费、误工费、交通费等费用；
(2)由此造成残疾的，应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；
(3)由此造成死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；
(4)对此造成重大精神损害的，可以要求精神损害赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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