法律问答
我是淘宝卖家,因快递单打错地址,货发到以前一个客户那,他收了货,我这边联系他他不愿意退还怎么办?
消费者维权
2023-05-29 08:22:12
律师解答共有3条
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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