你好，王律师，我在一家厂家订货，但是厂家延迟发货或者退款怎么办？我付了5700元的全额
消费者维权
2023-05-29 09:40:42
律师解答共有3条
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可以通过诉讼维权
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你好，及时报警处理
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法律分析：超过时间没发货投诉可以得到的赔偿，可以由双方对延迟发货的违约责任进行约定。没有约定的可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
