法律问答
双11X宝购买的快递包裹,因为快递公司原因导致丢件了,现进行协商赔偿,但因为双11购买的产品是有优惠的,如果我现在再次进行购买就比原先的贵了,那现在快递公司赔偿的损失是我购买时的价格,还是我再次购买时的价格?
消费者维权
2019-05-22 20:09:04
律师解答共有2条
关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
根据违约造成的实际损失数额,要求对方赔偿。先协商;协商不成,可以到法院起诉。
《
合同
法》第一百零七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《合同法》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在
履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
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