法律问答

游戏帐号被永久禁止,相当于封号劝退,多翻寻寻求客服投诉无果,要求给出实际证据,也没有给出

网络消费
2023-05-30 11:58:07
律师解答共有3条
  • 有证据可以通过法律途径处理的
  • 无故封禁账号可以起诉。一般而言,如果是游戏账号被误封,那么应当属于民事纠纷,根据目前我国相关法律的要求,可以先双方协商,如果双方协商不成的情况下,当事人可以向人民法院提起诉讼。
    起诉的条件有哪些
    1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    2、有明确的被告;
    3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
    4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十四条
    诉讼参与人或者其他人有下列行为之一的,人民法院可以根据情节轻重予以罚款、拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
    (一)伪造、毁灭重要证据,妨碍人民法院审理案件的;
    (二)以暴力、威胁、贿买方法阻止证人作证或者指使、贿买、胁迫他人作伪证的;
    (三)隐藏、转移、变卖、毁损已被查封、扣押的财产,或者已被清点并责令其保管的财产,转移已被冻结的财产的;
    (四)对司法工作人员、诉讼参加人、证人、翻译人员、鉴定人、勘验人、协助执行的人,进行侮辱、诽谤、诬陷、殴打或者打击报复的;
    (五)以暴力、威胁或者其他方法阻碍司法工作人员执行职务的;
    (六)拒不履行人民法院已经发生法律效力的判决、裁定的。
    人民法院对有前款规定的行为之一的单位,可以对其主要负责人或者直接责任人员予以罚款、拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
  • 游戏帐号被找回的,可以起诉。当事人可以去人民法院提起民事诉讼,人民法院受理诉讼后,认为属于民事纠纷的,会在七日内立案,从而作出相应的判决;认为不属于民事纠纷的,当事人可以去派出所进行报案,未达到犯罪程度的,可以给予治安处罚,达到犯罪程度的,还可以追究行为人的刑事责任。
    法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。