法律问答
买新车两年了,现在发现车有维修痕迹!
消费者维权
2023-05-30 16:12:13
律师解答共有3条
你好:可以起诉解决,要求退车和赔偿
买的新车出现质量问题怎么办?2种处理方式按照顺序进行:
1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法,是通过赔偿更换还是退货的方式。
2.协商不成功可以到工商以及消协部门来投诉,或者是到法院进行诉讼。
新买的汽车出现问题的可以退的,不过汽车要出现在
合同
内的问题才可以退车,根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车和退车。
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