购买减肥产品在微信上没有效果，想找售后服务，对方删除了我的微信
网络购物
2023-05-30 17:08:08
律师解答共有3条
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你好，建议与商家协商解决
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您好，建议向平台投诉，如需帮助请面谈
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法律分析：
1、保留证据，直接找商家要求退货
2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
3、找消费者协会进行投诉。
4、去法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
