法律问答

你好,我刚买来的新车出现漏油,我想要求厂家退车能退吗?

消费者维权
2023-05-30 21:10:34
律师解答共有3条
  • 您好,购车合同是怎么约定的呢
  • 汽车召回不一定会有补偿,如果因为车辆缺陷实际造成的人身伤害或财产损失,消费者可以依据依据《民法典》的相关法律规定要求补偿。
    法律依据:
    《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条
    对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。
    生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。
    《消费者权益保护法》第十九条
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
    采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
  • 新车补漆不会一赔三。根据规定,在家用汽车产品三包有效期内,符合更换退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
    法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条
    在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。