法律问答
你好,我在商家存的钱,因为商家破产了,不能消费,联系退款一直没有退款,快一年了,有什么办法吗?存5000,消费了一部分,应该退2000
消费者维权
2023-05-31 08:08:11
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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