法律问答

一个产品质保一年,中途更换过一次,保修期是从购买时开始计算,还是在更换后计算?

消费者维权
2023-05-31 12:36:14
律师解答共有3条
  • 一些商品在商品保修期内被退换后,还是会有相应的保修期的。也就是指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。而不在这目录中的产品的,则在商品保修期内退换后没有保修期。
    法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第二条
    本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
    第十四条
    换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。
  • 房屋保修期一般是从竣工验收合格之日起计算。基础设施工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限,防水工程为五年,给排水管道和电气管线等为两年,其他项目的保修期限可以约定。

    法律依据:
    《建筑工程质量管理条例》第四十条
    在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
    (一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
    (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
    (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
    (四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。

    其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
    建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
  • 质保期和保修期的区别:
    (一)质保期为6至24个月,保修期限为2至5年;
    (二)质保期自工程实际竣工之日起计算,保修期自工程竣工验收合格之日起计算;
    (三)质保期可由当事人自主约定,保修期限则由法律直接规定;
    (四)质保期是发包人预留及返还质量保证金的期限,保修期质量保证金无关。
    法律依据:
    建设工程质量保证金管理暂行办法》第二条
    本办法所称建设工程质量保证金(以下简称保证金)是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定,从应付的工程款中预留,用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。

    《建设工程质量管理条例》第四十条
    在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
    (一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
    (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
    (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
    (四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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