法律问答

买了一个随身wife，799保两年，但是一年没到就坏了，商家不给退款不给修，怎么办

消费者维权

2023-05-31 12:40:39

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
你好，可以搜集证据诉讼解决
协商或是诉讼处理
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