您好，我在昆明找朋友买假手机，手机不能直接用，我找她退她说好就是不退我
消费者维权
2023-05-31 16:04:08
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
关于消费者维权：
1.向当地工商局举报
2.向电视，期刊杂志等媒体揭发
3.向当地人民法院提起诉讼。 -
你好，建议及时起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
