法律问答

我在网络上购买了一张唱片，得知这家店可能卖的是假冒产品之后当天内决定退款，但商家说预定之后不能退，违约支付15%的违约金，商家的做法合理吗，我只能通过支付违约金退款吗。

合同违约纠纷

2023-05-31 20:36:13

需要根据合同的内容来决定。如果合同中写明了可以退还订金的，那么商家就必须退还。如果合同中规定不退还订金的，那么商家就不会无条件退还。签订的合同要有法律效力。
法律依据：
2021年1月1日生效的《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。

依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。

当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
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