法律问答

昨天退的火车票,钱怎么没退给我,在网上买的

网络购物
2023-06-01 15:18:11
律师解答共有3条
  • 你好,建议协商处理
  • 法律分析:网购火车票退票后一般是一周内退款到账。 目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。 最晚不会超过21个工作日到账法律依据:《铁路旅客运输规程》 第三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
    旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
  • 法律分析:火车票退票的话,是付的款就退到那个买票时付款的账号。法律依据:《火车票退票法规》 第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。
    如线路中断系承运人责任时。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。